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Perché la mia candela emette fumo nero?

La causa è uno stoppino troppo lungo. Soluzione: spegnere la candela e tagliarne un pezzetto. Se continua a fumare, ripetere l'operazione.

Perché la mia candela non ha un foro al centro?

Questo è normale, in quanto si tratta di un porta stoppino che consente di inserire lo stoppino all'interno. È sufficiente posizionare lo stoppino al centro e inserire la candela nell'olio, quindi accendere.

Perché la mia candela non è centrata nel suo vaso?

È probabile che il vaso non sia perfettamente in piano sul mobile. Soluzione: livellate il mobile con una livella.

Perché la mia candela non diffonde il mio olio essenziale?

Le cause possono essere diverse:

      • - avete dimenticato di mescolare le 4-5 gocce di olio essenziale con il resto dell'olio.

      • - avete usato un contenitore troppo grande con molto olio e le 4-5 gocce di olio essenziale non sono sufficienti.

      • - Un olio essenziale di qualità si diffonde per diverse ore.

    Come far uscire la mia candela dal vaso:

    Con un paio di pinze per spaghetti è possibile rimuovere lo stoppino senza toccare direttamente la Eco Candle prima di lavarla.

    Come si eliminano i pezzetti di stoppino nero nell'olio?

    A seconda delle dimensioni del vaso, si può utilizzare una piccola siringa o un colino.

    Come anticipare la fine di uno stoppino?

    Dopo circa venti ore, il fusibile si spegne.

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