Porque é que a minha vela deita fumo negro?

A causa é um pavio demasiado longo. Solução: apague a vela e corte um pequeno pedaço. Se continuar a deitar fumo, repita a operação.

Porque é que a minha vela não tem um buraco no meio?

Isto é normal, pois trata-se de um suporte de pavio que permite colocar o pavio no interior. Basta colocar o pavio no meio e colocar a vela no óleo, acendendo-a de seguida.

Porque é que a minha vela não está centrada no seu vaso?

É provável que a sua jarra não esteja perfeitamente plana no seu móvel. Solução: nivele o móvel com um nível de bolha de ar.

Porque é que a minha vela não difunde o meu óleo essencial?

Existem várias causas possíveis:

• - esqueceu-se de misturar as 4-5 gotas de óleo essencial com o resto do óleo.

• - utilizou um recipiente demasiado grande com muito óleo e as 4-5 gotas de óleo essencial não são suficientes.

• - Um óleo essencial de qualidade difunde-se durante várias horas.

Como tirar a minha vela do meu vaso:

Com um alicate de macarrão, pode mesmo retirar o pavio sem tocar diretamente na Eco Candle antes de a lavar.

Como é que retiro os pequenos pedaços de pavio preto do óleo?

Pode utilizar uma pequena seringa ou um escorredor, consoante o tamanho do vaso.

Como antecipar o fim de um pavio?

Após cerca de vinte horas, o fusível apagar-se-á.