Algemene Voorwaarden van verkoop
Datum van laatste update : 09 Maart 2022
Artikel 1 – JURIDISCHE VERKLARING
Deze site, toegankelijk via de URL https://eco-candle.eu/ (de "Site"), wordt gepubliceerd door :
De heer Bruto Laurent, een frans staatsburger, geboren(e) in 1977, voor het bedrijf SCHOONHEID is ZO NATUURLIJK BSN.
De Website is gehost in door Netim bedrijf, gelegen in de Av. Arthur Notebart, 59000 Lille.
De Directeur van de publicatie van de Website is Laurent Bruto.
De Operator kan u bereiken op het volgende e-mail adres l.gross@eco-candle.eu
Artikel 2 – ALGEMENE BEPALINGEN met BETREKKING TOT DEZE BEPALINGEN en voorwaarden
De algemene Verkoop voorwaarden (" algemene Voorwaarden " of " AV ") zijn enkel van toepassing op de online verkoop van de producten aangeboden door de Operator op de Website.
De algemene voorwaarden zijn beschikbaar gesteld aan de klanten op de Site waar ze zijn direct beschikbaar en kunnen ook op verzoek worden verstrekt door alle middelen. De algemene voorwaarden zijn tegenstelbaar aan de klant, die erkent dat, door een vakje aan te vinken of door te klikken op de knop die voor dit doel, hebben kennis van en te hebben ingestemd alvorens een bestelling te plaatsen. De validatie van de bestelling door de bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding door de koper aan de GSC in werking op de datum van de volgorde waarin de instandhouding en reproductie zijn uitgevoerd door de Operator.
Hoofdstuk 3 – BESCHRIJVING VAN de PRODUCTEN
De website is een website voor online verkoop van kaarsen zijn eeuwige en ondersteuning van kaarsen eeuwige van het merk Eco-Kaars (hierna te noemen het " Product(en)"), open voor elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die het gebruik van de Website (de " Klant ").
De Producten aangeboden op de Site zijn elk het onderwerp van een beschrijving (door de leverancier geleverd of toegankelijk is op de website van de fabrikant door een link op de Site) met vermelding van hun essentiële kenmerken. De foto ' s ter illustratie, in passende gevallen, de producten zijn niet bedoeld als een contractueel document. De instructies voor het gebruik van het Product, of het is een essentieel element op de Internetsite vermeld of wordt later verzonden naar de levering. De Producten zijn in overeenstemming met de eisen van de geldende franse wetgeving.
De Klant blijft verantwoordelijk voor de voorwaarden en voor de gevolgen van zijn toegang tot de Website via het Internet. Deze toegang kan gepaard gaan met de betaling van de kosten aan de technische diensten, zoals aanbieders van toegang tot het Internet, die blijven in zijn zorg. Daarnaast moet de Klant zorgen voor en zijn volledig verantwoordelijk voor de apparatuur die nodig is om verbinding te maken met de Website.
De Klant erkent te hebben gecontroleerd dat de configuratie van de computer dat het gebruik veilig is en werkt.
Artikel 4 – totstandkoming VAN De OPDRACHTGEVER GEBIED
Om een bestelling te plaatsen op de Website, dient de Klant eerst zijn persoonlijke klantenpagina. Eenmaal gemaakt, om toegang te krijgen, moet de Client zich te identificeren met zijn / haar login en wachtwoord geheim, persoonlijk en vertrouwelijk. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant die niet openbaar zijn-id en wachtwoord in overeenstemming met de bepalingen van artikel PERSOONLIJKE GEGEVENS aan deze Algemene voorwaarden. Elke Opdrachtgever verplicht zich tot strikte geheimhouding met betrekking tot de gegevens, in het bijzonder de gebruikersnaam en het wachtwoord, die toegang aan de opdrachtgever in rekening erkent de Klant de enige persoon die verantwoordelijk is voor de toegang tot de Dienst door middel van zijn / haar gebruikersnaam en wachtwoord, behalve voor de werkelijke fraude. Elke Klant verbindt zich ertoe om onverwijld kennis te geven aan de Operator in geval van een verlies, het misbruik of frauduleus gebruik van de gebruikersnaam en/of wachtwoord.
Na de oprichting van de ruimte voor persoonlijke klant, de Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de oprichting van de opdrachtgever gebied.
De Klant verklaart bij inschrijving voor :
- probleem informatie real, nauwkeurig, up-to-date zijn op het moment van hun inschrijving in het registratie formulier van de dienst, en in het bijzonder geen gebruik te maken van valse namen of adressen, of de namen of adressen, zonder toestemming.
- het onderhouden en bijwerken van de registratie van gegevens om permanent te garanderen hun karakter real, nauwkeurig en up-to-date.
De Klant gaat tevens akkoord niet beschikbaar te maken of verspreiden van de informatie is onrechtmatig of hinderlijk (zoals lasterlijke informatie of een wezenlijk onderdeel van de identiteit diefstal) of schadelijk (zoals virussen). In tegendeel het geval is, zal de Operator in staat te schorten of te beëindigen of de toegang van de Klant tot de Site op zijn eigen schuld.
Artikel 5 – ORDERS
De Exploitant streeft ernaar om te zorgen voor een optimale beschikbaarheid van de Producten. Het Product aanbiedingen zijn geldig in de uitputting van voorraad.
Indien, ondanks de beste inspanningen van de Exploitant, een Product onbeschikbaar zou zijn, na de bestelling van de Klant, zal de Operator de Klant op de hoogte stellen door een e-mail, in een tijdige wijze, en de Klant zal de keuze hebben tussen :
- de levering van een kwalitatief hoogwaardig Product en een prijs die overeenkomt met de oorspronkelijk bestelde, of
- de terugbetaling van de prijs van het bestelde Product niet later dan dertig (30) dagen na de betaling van alle reeds betaalde bedragen.
Er wordt overeengekomen dat, behalve de terugbetaling van de prijs van het niet beschikbaar zijn van het Product, als deze optie wordt aangevraagd door de Klant, de Operator is in geen annuleringskosten, tenzij de niet-nakoming van de overeenkomst is persoonsgebonden.
Met uitzondering van enige aanwijzing voor het tegendeel uitdrukkelijk in deze algemene Voorwaarden, onverminderd het recht van herroeping voorzien door de toepasselijke wet, wordt de Klant orders zijn bindend en definitief.
Op het moment van het plaatsen van een bestelling, moet de Klant selecteert u de gewenste Producten toe te voegen aan hun kar, met vermelding van de geselecteerde Producten en hoeveelheden je wilt. De Klant heeft de mogelijkheid om te controleren of de gegevens van zijn / haar bestelling en de totale prijs, en om terug te keren naar de vorige pagina ' s om eventueel corrigeren van de inhoud van zijn mand, voordat zij het.
De Klant verbindt zich ertoe om te lezen de voorwaarden en Voorwaarden van de Verkoop, dan in feite voor het aannemen en bevestigen van de voorwaarden en de eventuele kosten van aflevering of intrekking vóór de betaling van zijn bestelling. De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van de algemene voorwaarden en vormen een overeenkomst.
Een exemplaar van deze voorwaarden als door de Opdrachtgever aanvaard, zullen worden verzonden naar de Klant per e-mail op het moment van de bevestiging van zijn Opdracht zodat deze kunnen raadplegen.
De contractuele informatie met betrekking tot de bestelling (inclusief de n° van de bestelling) zal worden onderworpen aan een bevestiging per e-mail tijdig en ten laatste op het moment van levering. De Operator adviseert de Klant om af te drukken en/of opgeslagen op een betrouwbare en duurzame ondersteuning van deze orderbevestiging als bewijs. Een digitale factuur is gemaakt aan de Klant beschikbaar in de "mijn account". De Operator heeft ook adviseert de Klant om af te drukken en/of opgeslagen op een betrouwbare en duurzame ondersteuning van dit wetsvoorstel als bewijs.
Elke e-mail die wordt verzonden naar de Klant in het kader van een bestelling wordt het e-mail adres dat door de Klant wordt gebruikt om zich te identificeren in de client area.
De Exploitant behoudt zich het recht voor niet tot het accepteren van de order van de Klant voor enige legitieme reden, met name in het geval dat :
- De Klant niet voldoet aan de Voorwaarden die van kracht zijn bij het plaatsen van de bestelling ;
- De order geschiedenis van de Klant blijkt dat de bedragen blijven verschuldigd zijn over de voorgaande bestellingen ;
- Één van de vorige opdrachten van de Opdrachtgever is het onderwerp van een geschil in de loop van de behandeling ;
- De Opdrachtgever heeft niet gereageerd op een verzoek om bevestiging van de bestelling door de Operator verzonden.
De Operator archief contracten voor de verkoop van Producten volgens de geldende wetgeving. Door het indienen van een verzoek naar het volgende adres l.gross@eco-candle.eu de Operator zal voor de Klant een kopie van de overeenkomst, voorwerp van de aanvraag.
Elke wijziging van de bestelling door de Klant, nadat de orderbevestiging is onderworpen aan de toestemming van de Operator.
De informatie verstrekt door de Klant bij de bestelling (zoals naam en verzendadres) en bindend. Dus, is de aansprakelijkheid van de Exploitant op geen enkele manier worden gezocht in het geval van een fout tijdens de plaatsing van de opdracht verhinderen of vertragen de verzending/levering.
De Klant verklaart kennis te hebben van de juridische capaciteit aan te gaan op grond van deze algemene Voorwaarden.
Registratie is open voor volwassenen en staat minderjarigen aan de voorwaarden dat zij werken onder toezicht van een ouder of voogd met het ouderlijk gezag. In ieder geval, de registratie is niet toegestaan om de account van een derde partij, tenzij u zijn geldig bevoegd de vennootschap te vertegenwoordigen (juridische persoon, bijvoorbeeld). De inschrijving is strikt persoonlijk voor elke Klant.
In het geval van een overtreding door de Klant van een van de bepalingen van deze voorwaarden, de Exploitant behoudt zich het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, de rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 6 – voorwaarden VAN BETALING EN ZEKERHEID
De Klant erkent uitdrukkelijk dat elke bestelling op de Site geplaatst is een bestelling met betalingsverplichting, waarbij de betaling van een prijs en tegen de levering van het bestelde Product.
In ieder geval, de Exploitant behoudt zich het recht voor om de geldigheid te controleren van de regelgeving, voorafgaand aan de verzending van de bestelling, met alle middelen nodig.
De Operator maakt gebruik van de online betaling oplossing in stripe.
Bestellingen kunnen worden betaald met behulp van één van de volgende manieren van betaling :
Betaling per credit card. De betaling geschiedt rechtstreeks op de veilig bankieren-servers van de bank van de Exploitant, de bank van de Klant de details niet passeren op de Site. De bank informatie verstrekt wanneer de betaling is beveiligd door versleuteling van SSL (Secure Socket Layer). Op deze manier worden deze gegevens zijn niet toegankelijk voor derden.
De bestelling van de Klant wordt vastgelegd en definitief na aanvaarding van de betaling door de bank.
De rekening van de Klant gedebiteerd worden met het overeenkomstige bedrag alleen als (i) de gegevens van de creditcard die is gebruikt is gecontroleerd en (ii) de stroom is geaccepteerd door de bank die uitgegeven van de bankkaart.
Geen automatische incasso van de verschuldigde bedragen zal leiden tot de nietigheid van de directe verkoop.
De creditcard kan worden geweigerd als het is verlopen als het bereiken van het maximale bedrag van de uitgaven welke aan de Klant is gerechtigd, of als de gegevens onjuist zijn.
In voorkomend geval, de bestelling gevalideerd door de Cliënt niet worden beschouwd als effectief alleen als de beveiligde bank-centrum, haar goedkeuring heeft gegeven voor de transactie.
In het deel van de procedures voor controle de Exploitant kan de Klant vragen om alle onderdelen die nodig zijn voor de afhandeling van de bestelling. Deze onderdelen zullen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan deze.
Artikel 7 – BETALING VAN de PRIJS
De prijs van de Producten die van kracht waren bij de bestelling is aangegeven in euro inclusief BTW), exclusief verzendkosten en vervoer. In het geval van een promotie, de Exploitant verbindt zich ertoe de promotionele prijs op elke bestelling geplaatst tijdens de periode van de reclame van de promotie.
De prijs is betaalbaar in euro ' s (€) alleen. De prijs is contant betaalbaar bij de bevestiging van de bestelling. De voorgestelde prijzen zijn de kortingen en vergoedingen die de Exploitant zou moeten verlenen.
Als de kosten van de levering of het vervoer van toepassing, worden ze toegevoegd aan de prijs van de Producten en zijn apart aangegeven voor de validatie van de bestelling door de Klant. Het totaal verschuldigde bedrag door de Klant en de details zijn weergegeven op de bevestiging van de bestelling pagina.
Artikel 8 – totstandkoming VAN de OVEREENKOMST
De overeenkomst tussen de Exploitant en de Klant wordt gevormd op het moment van het verzenden van door de Klant van de bevestiging van zijn bestelling.
De aandacht van de Klant is in het bijzonder aangetrokken tot de wijze van aanvaarding van de bestelling op de Site geplaatst. Wanneer de Klant een bestelling plaatst, moet u dit bevestigen door de techniek van de " dubbel-klik op ", dat is te zeggen, dat u, na het geselecteerde Producten toegevoegd aan de winkelwagen, moet de Klant controleren en eventueel corrigeren van de inhoud van uw winkelmandje (id, aantal stuks van het geselecteerde product, de prijs, de voorwaarden en kosten van de levering) voordat u valideren door te klikken op de " ik geldig mijn bestelling ", dan gaat akkoord met deze algemene voorwaarden alvorens te klikken op de knop " betaal ik ", ten slotte bevestigt zijn bestelling nadat u hebt ingevuld in hun bankgegevens. De "double click" is een elektronische handtekening en is gelijkwaardig aan een handgeschreven handtekening. Het vormt een onherroepelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de bestelling door de Klant.
De archivering van communicatie, bestellingen en facturen wordt gedaan door de Operator op een betrouwbare en duurzame wijze om te vormen van een trouwe en duurzame kopie. Deze communicatie, bestellingen en facturen geproduceerd kan worden als bewijs van de overeenkomst. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, zijn de gegevens opgenomen door de Operator op het Internet of via de telefoon vormen het bewijs van alle transacties tussen het bedrijf en de Klanten.
De opdracht kan worden opgelost door de Klant per aangetekende brief met aanvraag voor ontvangstbevestiging, schriftelijk of op een andere duurzame drager in de volgende gevallen :
- de levering van een Product dat niet voldoet aan de opgegeven kenmerken van het Product ;
- levering buiten de vastgestelde datum van de bestelling of, bij gebreke van een dergelijke datum, binnen dertig (30) dagen na het sluiten van de overeenkomst, nadat de Exploitant besteld, volgens dezelfde voorwaarden en zonder winst te maken, de levering binnen een redelijke termijn ;
- van een prijsverhoging niet gerechtvaardigd is door een technische verandering aan het product die zijn opgelegd door de overheid.
In al deze gevallen kan de Klant de vraag van de terugbetaling van de waarborgsom vermeerderd met de rente, berekend tegen de wettelijke rentevoet vanaf de datum van ontvangst van de storting.
De bestelling kan enkel opgelost worden door de Operator in geval van :
- weigering van de koper om de levering ;
- niet-betaling van de prijs (of het saldo van de prijs) op het moment van levering.
Artikel 9 eigendomsvoorbehoud
De Operator blijft de exclusieve eigenaar van de door u bestelde Producten op de Site tot ontvangst van de volledige prijs inclusief eventuele verzendkosten.
Artikel 10 – VERZENDING EN LEVERING
Biedt de online verkoop worden aangeboden op de website, zijn voorbehouden voor klanten woonachtig in Frankrijk, of, in voorkomend geval, in een lidstaat van de europese Unie, en voor leveringen in dezelfde geografische gebieden.
Onder levering wordt verstaan de overdracht aan de Klant van het fysieke bezit van of de controle van het Product.
De Operator biedt wijzen van levering of uitgifte andere afhankelijk van de aard van het product : boxtal.
Verzendkosten staan vermeld bij de kassa en worden geaccepteerd door de validatie van de bestelling.
De Operator verbindt zich ertoe om, in overeenstemming met de datum van levering de op de Site aangegeven voor elk van de Producten, de Producten te leveren binnen een termijn van maximum dertig (30) dagen na ontvangst van de bestelling.
De levertijden worden aangekondigd in dagen werken op de Site op het moment van de bestelling. Deze vertraging, die bestaan uit het opstellen en verzenden van de bestelling, evenals de tijd die door de vervoerder.
De Operator verbindt zich ertoe om het schip van de Producten in overeenstemming met de aangekondigde termijnen op elke Product pagina, en op het niveau van de mand, onder voorbehoud van de betaling van de bestelling is nog niet eerder is ontzegd.
Echter, als één of meer Producten niet kunnen worden afgeleverd, binnen de termijn die oorspronkelijk aangekondigd, zal de Operator stuur een e-mail te vertellen van de Klant van de nieuwe datum van aflevering.
De Producten worden geleverd op het adres zoals aangegeven door de Klant bij de bestelling. Het is daarom uw verantwoordelijkheid om te controleren dat dit adres bevat geen fout. De aansprakelijkheid van de Exploitant kan niet worden gemaakt als de door de Klant opgegeven adres is onjuist, het voorkomen of uitstellen van de levering.
Op het moment van levering, kunnen zij gevraagd worden te tekenen voor ontvangst.
Geen levering naar een postbus. Op het moment van de levering, het is de verantwoordelijkheid van de Klant om te controleren of de geleverde Producten in overeenstemming is met zijn bestelling en het pakket wordt verpakt en niet beschadigd. Als dit niet het geval is, moet de Klant er op wijzen dat het op de afleverbon. Geen klacht over de hoeveelheid of de hoedanigheid van het Product zullen niet aanvaard worden, indien de vordering niet betaald is op de levering.
Artikel 11 – HERROEPINGSRECHT
Indien een geleverd Product geeft geen volledige tevredenheid van de Klant, kan deze terug naar de Operator. De koper heeft veertien (14) dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling.
In overeenstemming met artikel L. 221-21 van het Wetboek van consumptie en op de uitvoering van dit recht van herroeping onder de voorwaarden van de artikelen L. 221-18 e.v. van het Wetboek van consumptie, is de Cliënt wordt gevraagd om te voltooien van het standaardformulier voor herroeping, terugbetalen.
De Operator stuurt een bevestiging van ontvangst van het verzoek om intrekking van de Klant per e-mail.
Indien nodig, kan de Klant zijn herroepingsrecht uitoefenen door kennisgeving aan de volgende informatie aan de Exploitant :
- naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres ;
- besluit in te trekken door middel van een verklaring, zonder dubbelzinnigheid (bijvoorbeeld een brief verzonden per post, fax of e-mail, zodra deze gegevens beschikbaar zijn en lijken op de vorm van het type van opname). De Klant kan gebruik maken van het bijgevoegde model herroeping, maar dit is niet verplicht.
De retour kosten zijn ten laste van de Klant, behalve als de goederen niet kunnen worden teruggezonden via de Post in dat geval zal de ondernemer het verzamelen van het Product, op zijn kosten.
De uitzonderingen van artikel L. 221-28 van de Consument Code zijn van toepassing op en vormen een belemmering voor de uitoefening van het herroepingsrecht, inclusief indien de bestelling een contract :
- de levering van de diensten volledig zijn uitgevoerd voordat het einde van de bedenktijd en de uitvoering van die begon na de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument zijn en uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht ;
- voor de levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de controle van de handelaar en die zich kunnen voordoen binnen de bedenktijd ;
- van de levering van goederen die volgens specificaties van de consument of die een duidelijk persoonlijk ;
- voor de levering van goederen die onderworpen zijn aan snel kunnen bederven of verouderen ;
- voor de levering van goederen die zijn het verbreken van de verzegeling door de consument na aflevering en kan niet worden geretourneerd om hygiënische redenen of ter bescherming van de gezondheid;
- voor de levering van goederen die, na te zijn geleverd en door hun aard, zijn gemengde onlosmakelijk verbonden met de andere items ;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de levering wordt uitgesteld dan dertig (30) dagen, en de waarde overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst afhankelijk is van schommelingen op de markt die buiten de controle van de handelaar ;
- onderhoud of reparatie uitvoeren van nood bij de consument thuis, en uitdrukkelijk gevraagd is door hem, binnen de limiet van onderdelen en werk strikt noodzakelijk is om te voldoen aan de nood ;
- voor de levering van audio-of video-opnamen of computerprogrammatuur indien zij zijn het verbreken van de verzegeling door de consument na aflevering ;
- van de levering van een krant, tijdschrift of magazine, behalve voor de abonnementen op deze publicaties ;
- gesloten tijdens een openbare veiling ;
- de bepaling van de accommodatie, diensten, andere dan woningen, diensten van het vervoer van goederen, auto verhuur, catering of recreatie activiteiten die moet worden verstrekt aan een datum of voor een bepaalde periode ;
- voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële gegevensdrager, de uitvoering van die begon na de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument zijn en uitdrukkelijk afstand van zijn recht van herroeping.
Het geretourneerde Product moet in zijn oorspronkelijke verpakking, in perfecte conditie, schoon te zijn wederverkoop, ongebruikt en met alle accessoires (indien aanwezig).
Naast het geretourneerde Product, het retourneren pakket moet ook een brief met vermelding van de exacte gegevens (naam, voornaam, adres) en het voltooien van de Klant evenals het nummer van de bestelling, en de originele factuur van de aankoop.
De Operator zal de terugbetaling van de Klant het bedrag van het Product binnen veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van het Product en alle elementen voor de uitvoering van de aan de Klant terugbetalen. Deze terugbetaling zal worden gemaakt door dezelfde wijze van betaling als voor de Klant. Als zodanig, de Klant die betaald heeft voor zijn opdracht in de vorm van een activa / gift vouchers kunnen worden ingewisseld door een activa / cadeaubonnen volgens de wil van de Exploitant.
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en Voorwaarden van de Verkoop, de Klant erkent uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van de voorwaarden en de voorwaarden van opzegging.
Artikel 12 – klantenservice
De Cliënt kan contact opnemen met de Beheerder :
- het volgende nummer 06.63.49.29.20 de dag en de openingstijden van de volgende 10u tot 16u.
- per e-mail door te schrijven naar l.gross@eco-candle.eu met vermelding van zijn / haar naam, telefoonnummer, het onderwerp van haar aanvraag en de afgifte van de opdracht betrokken.
Artikel 13 – INTELLECTUELE EIGENDOM EN LICENTIE Voor het GEBRUIK van DE SITE
De Operator is de enige eigenaar van alle elementen op de Site, met inbegrip van, zonder beperking, alle tekst, bestanden als beelden als animatie of niet, foto 's, video' s, logo 's, tekeningen, modellen, software, merken, corporate identity, database, de structuur van de Website en alle andere intellectuele eigendomsrechten en andere gegevens of informatie (hierna de" Elementen ") die worden beschermd door de franse wet-en regelgeving en internationale, met name betreffende de intellectuele eigendom.
Als een resultaat, geen van de Elementen van de Website niet, geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd, gereproduceerd, gekopieerd, gedupliceerd, verkocht, doorverkocht, overgedragen, gepubliceerd, verspreid, gedistribueerd, uitgezonden, vertoond, opgeslagen, gebruikt, verhuurd of gebruikt in enige andere manier, gratis of voor een vergoeding, door een Cliënt of door een derde partij, ongeacht de wijze en/of het gebruikte materiaal, of ze nu bekend of onbekend is aan deze dag, zonder de voorafgaande uitdrukkelijke en geschreven door de Exploitant, op een case-by-case, en de Klant is als enige verantwoordelijk voor alle gebruik en/of onbevoegde gebruik.
Voorts is verduidelijkt dat de Exploitant geen eigenaar is van de content online geplaatst door de Klant, waarvan de laatste blijven volledig verantwoordelijk voor en garandeert het Bedrijf tegen alle aanspraken in dit verband. De Klant verleent aan de gebruiker een niet-exclusieve licentie, overdraagbaar, in sublicentie te geven, gratis en wereldwijd voor het gebruik van het ip-content die ze publiceren op de web Site, voor de hele duur van de bescherming van dergelijke inhoud.
De Exploitant behoudt zich het recht voor om alle juridische middelen tegen personen die niet hebben voldaan aan de verbodsbepalingen in dit artikel.
ARTIKEL 14 – AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE
De Exploitant is niet aansprakelijk voor de schending van het contract door de Klant of op grond van een geval van overmacht, de bevoegde rechter of onvoorzienbare en onoverkomelijk feit van een derde partijen.
De Operator kan niet aansprakelijk gehouden worden voor de informatie, ingevoerd, opgeslagen en/of gepubliceerd op de Website van de Klanten. De Operator kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige informatie die door een Klant op de Site en enige directe of indirecte schade die dit zou kunnen veroorzaken aan een derde partij, de Klant is op de oorsprong van de publicatie blijft de enige verantwoordelijke voor deze titel.
De Klant erkent dat de eigenschappen en beperkingen van het Internet het niet garanderen van de veiligheid, beschikbaarheid en integriteit van gegevensoverdracht op Internet. Zo, de Exploitant garandeert niet dat de Site en de diensten zullen functioneren zonder onderbrekingen of fouten in de werking. In het bijzonder, hun werking kunnen tijdelijk worden onderbroken voor onderhoud, updates of technische verbeteringen of om de inhoud en/of presentatie.
De Operator kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik dat kan worden gemaakt van de Site en haar diensten door Klanten in strijd met deze algemene Voorwaarden en eventuele directe of indirecte schade die dit zou kunnen veroorzaken aan de Opdrachtgever of aan een derde partij. In het bijzonder, kan de Exploitant niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste verklaringen die door een Klant en zijn gedrag jegens derden. In de gevallen waar de verantwoordelijkheid van de Exploitant aansprakelijk is wegens dergelijk gedrag van een van zijn Klanten, het laatste verbindt zich ertoe zich te vrijwaren van de Exploitant tegen een vonnis tegen hem, evenals tot het vergoeden van de Operator voor alle kosten, inclusief honoraria van advocaten, gemaakt in zijn verdediging.
De Klant is zelf verantwoordelijk voor alle content die is gepubliceerd op de Site, waarin hij uitdrukkelijk verklaart kennis te hebben de volledige rechten en garandeert dat de Exploitant niet hebben van online-inhoud die inbreuk kan maken op de rechten van derden, waaronder rechten van intellectuele eigendom, of een inbreuk van een persoon (met inbegrip van laster, beledigingen, schelden, etc), eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer, een schending van de openbare orde en de goede zeden (in het bijzonder misdaden tegen de menselijkheid, het aanzetten tot rassenhaat, kinderporno, enz.). In geval van overtreding van de wet, de goede zeden, of de onderhavige Algemene Voorwaarden, is de Exploitant kan uitsluiten van het recht Klanten die zich schuldig maken aan dergelijke strafbare feiten, en het verwijderen van informatie en links naar dergelijke inhoud probleem. De Operator is de gekwalificeerde provider ten aanzien van de inhoud die is geüpload door een derde partij. In dit verband wordt eraan herinnerd dat De Exploitant heeft in het algemeen geen verplicht toezicht te houden op de inhoud die via of opgeslagen op de Site. In de gevallen waar de verantwoordelijkheid van de Operator aansprakelijk worden gesteld als gevolg van de inhoud die online zijn gezet door de klant, de Klant gaat ermee akkoord te vrijwaren van de Exploitant tegen een vonnis tegen hem, evenals tot het vergoeden van de Operator voor alle kosten, inclusief honoraria van advocaten, gemaakt in zijn verdediging.
Ongeacht eventuele contractuele garantie extra commerciële garantie) dat kan worden verleend, de Producten profiteren van de wettelijke garantie van overeenstemming, bedoeld in de artikelen L. 217-4 en volgende van het Wetboek van consumptie (inclusief L. 217-4 L. 217-14 van de consument Code), en de garantie tegen verborgen gebreken, bedoeld in de artikelen 1641 tot 1649 van het burgerlijk Wetboek.
Wanneer u handelt binnen het kader van de wettelijke garantie van overeenstemming :
- heb je een periode van twee (2) jaar vanaf de afgifte van de goederen voor actie :
- u kunt kiezen tussen herstel of vervanging van de goederen, behoudens de kosten onder de voorwaarden voorzien in artikel L. 217-9 van de consument Code ;
- u bent vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van de goederen tijdens de vierentwintig (24) maanden na levering van de goederen (met uitzondering van goederen).
U kunt besluiten om de uitvoering van de waarborg voor verborgen gebreken van de zaak verkocht in de zin van artikel 1641 van het burgerlijk Wetboek. In dit geval kunt u kiezen tussen de ontbinding van de koop of vermindering van de verkoopprijs, in overeenstemming met artikel 1644 van het burgerlijk Wetboek.
Reproductie van artikelen L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 en L. 217-12 van de franse consument Code, sectie 1641, 1644 en het eerste lid van artikel 1648 van het burgerlijk Wetboek, in werking getreden op de datum van deze Algemene Voorwaarden :
De kunst. L. 217-4 van de consument code : "De verkoper levert de goederen in overeenstemming zijn met het contract en is aansprakelijk voor gebreken van conformiteit bestond op het ogenblik van de levering. Het beantwoordt ook aan gebreken aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking instructies voor de montage of de installatie als het was hem door de overeenkomst of heeft uitgevoerd onder haar verantwoordelijkheid. " De kunst. L. 217-5 van het franse wetboek inzake consumentenrecht (code : "De woning is in overeenstemming met de overeenkomst : 1° Als het is geschikt voor het gebruik normaal verwacht van een vergelijkbaar goed en, indien van toepassing : - indien het overeenstemt met de beschrijving die gegeven wordt door de verkoper, en bezitten de eigenschappen die hij heeft gepresenteerd aan de koper een monster of model ; - als het de kwaliteiten die een koper redelijkerwijs kan verwachten gezien de publieke uitspraken van de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger-met name in reclame of de etikettering ; 2° Of als het de kenmerken gedefinieerd door wederzijdse overeenkomst door de partijen of geschikt zijn voor enig speciaal gezocht door de koper, gebracht tot de kennis van de verkoper en de laatste geaccepteerd. " De kunst. L. 217-7 van de consument code : "Gebreken aan overeenstemming zich manifesteert binnen een termijn van een periode van vierentwintig maanden vanaf de levering van de goederen worden geacht te bestaan op het tijdstip van uitgifte, tenzij bewijs van het tegendeel. Voor goederen verkocht tweede hand, deze periode is vastgesteld op zes maanden. De verkoper kan de teller dit vermoeden als het niet compatibel is met de aard van de goederen of het ontbreken van conformiteit gebruikt op. " De kunst. L. 217-9 van de consument code : "In geval van gebrek aan overeenstemming, de koper kiest tussen de herstelling en de vervanging van de goederen. Echter, de verkoper kan niet handelen volgens de keuze van de koper indien deze keuze brengt een kost die kennelijk onevenredig is met de andere modaliteit, rekening houdend met de waarde van de eigendom of van het belang van het gebrek. Hij is dan verplicht om verder te gaan, tenzij dit onmogelijk, volgens de methode niet gekozen door de koper ". De kunst. L. 217-12 van de consument code : "De actie als gevolg van het ontbreken van overeenstemming is voorgeschreven door twee jaar vanaf de levering van het product. " Art. 1641 van het franse burgerlijke wetboek : "De verkoper is gebonden aan een garantie op basis van de verborgen gebreken van de zaak verkocht waardoor het ongeschikt is geworden voor het gebruik waarvoor het bestemd was, of die zóó dat het gebruik dat de koper het niet zou hebben gekocht, of alleen een lagere prijs als die hij gekend had. " Art. 1644 van het burgerlijk wetboek : "In het geval van de artikelen 1641 en 1643, heeft de koper de keuze om het ding te maken en een terugbetaling van de prijs, of houden het ding en maak het een deel van de prijs. " Art. 1648 lid 1 van het burgerlijk wetboek : "De actie als gevolg van verborgen gebreken moeten gebracht worden door de koper binnen een periode van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. "
Er wordt aan herinnerd dat het zoeken naar een minnelijke oplossing vóór elke juridische actie geen onderbreking van de periode van de actie van impliciete garanties of de duur van een contractuele garantie.
ARTIKEL 17 – PERSOONLIJKE GEGEVENS
Voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens door de Operator, lees het Handvest en op respect voor het privé-leven (het " Charter "). U kunt op elk gewenst moment raadplegen van dit beleid op de Website.
Artikel 18 – HYPERTEXT LINKS
De hyperlinks op de Website kunnen verwijzen naar websites van derden niet worden bewerkt door de Operator. Ze zijn alleen bedoeld voor het gemak van de Klant met het oog op het gebruik van de middelen die beschikbaar zijn op het Internet. Indien de Klant gebruikmaakt van deze links, verlaat u de Site en gaat akkoord met het gebruik van de sites van derden op eigen risico, of, indien van toepassing, in overeenstemming met de bepalingen en voorwaarden die gelden voor hen.
De Klant erkent dat de Operator heeft geen zeggenschap over of bijdragen op enigerlei wijze aan de voorbereiding van de gebruiksvoorwaarden en/of de inhoud van toepassing zijn of worden opgenomen op deze sites van derden.
Als een resultaat, de Operator kan niet aansprakelijk worden gesteld in welke vorm dan ook van dergelijke hyperlinks.
Daarnaast is de Klant erkent dat de Exploitant niet kan onderschrijven, garantie, of door overname van alle of enig onderdeel van de voorwaarden van gebruik en/of de inhoud van dergelijke websites van derden.
De Website kan tevens hyperlinks bevatten, promotionele en/of banner advertenties die linken naar websites van derden niet worden bewerkt door de Operator.
De Exploitant vraagt de Opdrachtgever om verslag dat elke hyperlink op de Site die toegang geeft tot een website van derden verschaffen de inhoud in strijd met de wet en/of goede zeden.
De Opdrachtgever zal geen gebruik maken van en/of het invoegen van een hyperlink naar de website zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Exploitant, op een case-by-case basis.
ARTIKEL 19 – REFERENTIES
De Opdrachtgever geeft de Operator de naam te noemen van de Cliënt, hun logo als een referentie in haar communicatiemiddelen (brochure, website, offertes, press relations, persbericht, pers kit, interne communicatie, etc.).
ARTIKEL 20 – ALGEMENE BEPALINGEN
VOLLEDIGE OVEREENKOMST VAN de PARTIJEN
Deze Voorwaarden vormen een overeenkomst inzake de relatie tussen de Klant en de Exploitant. Ze vormen de volledige rechten en verplichtingen van de Vennootschap en de beheerder met betrekking tot het onderwerp. Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig verklaard, in toepassing van een wet, een verordening of als gevolg van een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverminderd hun volledige kracht en draagwijdte. Bovendien, het feit dat één van de partijen van deze Algemene Voorwaarden maakt geen gebruik van een schending door de andere partij aan een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zal worden opgevat als een verklaring van afstand van zijn kant de overhand te krijgen in de toekomst van een dergelijke schending.
WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
De Exploitant behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, de inhoud van de Site of de diensten die beschikbaar zijn daarin, en/of stop te zetten, tijdelijk of definitief te profiteren van alle of enig deel van de Site.
De Exploitant behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, de locatie van de Site op het Internet, alsmede op deze voorwaarden. De Klant is dan verplicht, bijgevolg, om te verwijzen naar deze Voorwaarden voorafgaandelijk aan ieder gebruik van de Website.
De Klant erkent dat de Operator kan niet verantwoordelijk worden gehouden, op welke wijze ook voor hem of derden als gevolg van deze wijzigingen, opschortingen of beëindiging.
De Operator adviseert de Opdrachtgever te bewaren en/of afdrukken van deze Algemene Voorwaarden voor een veilige opslag, en duurzame, en dus in staat zijn om vertrouwen op elk moment tijdens de uitvoering van de overeenkomst als dat nodig is.
KLACHT - BEMIDDELING
In het geval van een geschil, moet u het adres als een prioriteit op met de klantenservice van het bedrijf op het volgende adres : l.gross@eco-candle.eu
TOEPASSELIJK RECHT
Deze voorwaarden worden beheerst, geïnterpreteerd en afgedwongen in overeenstemming met de franse wet.
AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN DOOR DE KLANT
De Klant erkent te hebben lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig te lezen.
Door zich te registreren op de Website, bevestigt de Cliënt hiermee bekend te hebben kennis genomen van de Algemene Voorwaarden en aanvaardt ze, waardoor het contractueel gebonden door de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
De Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn voor de Klant zijn deze beschikbaar is op de datum van de bestelling, een kopie van die is gedateerd op deze dag kan worden ingesteld op de aanvraag naar de Klant, het is daarom duidelijk zijn dat een wijziging van de Voorwaarden, die zou worden uitgevoerd door de Exploitant, is niet van toepassing op elke bestelling die zich hebben voorgedaan vóór, tenzij met de uitdrukkelijke toestemming van de Cliënt aan de oorsprong van een bepaalde volgorde.
